Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Primal Safari, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestro sitio web
• Reservas un safari o experiencia
• Te suscribes a nuestro newsletter
• Contactas con nosotros
• Participas en encuestas o promociones

Tipos de información que recopilamos:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información de reserva: Fechas de viaje, número de participantes, preferencias especiales
• Información de pago: Datos de facturación (procesados de forma segura por terceros)
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus reservas
• Proporcionarte información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos y prevenir fraudes

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de email, etc.)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

5. Tus Derechos

Según la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tu información
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

• Email: privacidad@primalsafari.com
• Teléfono: +34 123 456 789
• Dirección: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España